Garantie
Les produits de base MetMo (Cube, Helico, Grip, Pen, Driver, Pocket Driver, Multi Drive, Piston, Edge, Gear Train) bénéficient d'une garantie de 5 ans à compter de la date d'achat contre les défauts et les pannes du produit lorsqu'ils sont achetés auprès d'un revendeur officiel.
Tous les autres produits MetMo bénéficient d'une garantie de 2 ans.
Nous offrons également une garantie de remboursement de 30 jours si vous changez d'avis (hors frais d'expédition et de manutention), à condition que votre article soit dans le même état que lorsque vous l'avez sorti de la boîte et dans son emballage d'origine.
Conditions générales de la garantie :
Les produits ou pièces de rechange peuvent être des échanges de service neufs ou remis à neuf équivalents à des produits neufs en termes de performance et de fiabilité. La garantie ne couvre aucune des actions suivantes :
- Vérifications périodiques, entretien et réparation ou remplacement de pièces dus à l'usure normale.
- Coûts liés au transport, au retrait ou à l'installation du produit.
- Mauvaise utilisation, y compris l'incapacité d'utiliser le produit pour ses fonctions normales ou une installation incorrecte.
- Dommages causés par la foudre, l'eau, le feu, les catastrophes naturelles, la guerre, les troubles publics, une tension secteur incorrecte, une ventilation inappropriée ou insuffisante ou toute autre cause échappant au contrôle raisonnable de MetMo.
- Toute intervention sur le produit en dehors de son utilisation normale, telle que le retrait de vis de fixation, annulera la garantie.
La garantie du fabricant n'est valable que si elle est accompagnée de la facture originale, du reçu de vente ou d'une confirmation de l'équipe MetMo de la période de garantie et doit être fournie par l'acheteur original.